Teslimat & Kargo

Nakliye maliyeti ne kadardır?

Uygulanan tüm indirimler düşüldükten sonra sipariÅŸ tutarınız 100 TL ve üzeri olduÄŸunda kargo ücreti alınmamaktadır. 99 TL’ nin altında kalan sipariÅŸleriniz için kargo ücreti 9,90 TL' dir. Kapıda ödeme ile yapılan sipariÅŸlerde ise sipariÅŸ tutarından bağımsız olarak 8 TL ödeme hizmet bedeli alınmaktadır. Kapıda ödeme hizmet bedeli olan 8 TL, kargo ücreti olan 9,90 TL'den bağımsızdır. Kapıda ödeme hizmet bedeli sipariÅŸinizin tutarı veya kargo ücreti ödenip ödenmemesine baÄŸlı deÄŸildir, ayrı bir hizmet olarak alınmakta ve sipariÅŸe yansıtılmaktadır.

Teslimat ne kadar sürer?

SipariÅŸ gönderildikten sonra size ulaÅŸması bulunduÄŸunuz ÅŸehre göre farklılık gösterse de genel olarak 3 iÅŸ günüdür. Ãœrünler genellikle sabah 9:00 ve akÅŸam 18:00 saatleri arasında teslim edilir.

Kampanya dönemlerinde yaşanan yoğunluklar nedeniyle, teslimatlar beklenenden uzun sürebilir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Hangi dağıtım şirketini kullanıyorsunuz?

Türkiye’de Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile çalışmaktayız.

SipariÅŸim teslim edildiÄŸinde evde yoksam ne oluyor?

Siparişiniz size şahsen teslim edilecek ya da komşunuza bırakılacaktır. Sevkiyat adresinde siz yoksanız ve siparişiniz başkasına bırakılırsa, size siparişinizin kime bırakıldığına dair yazılı bir mesaj bırakılacaktır. Siparişi bırakacak hiç kimse olmadığı durumlarda, 7 gün içinde kendinizin gidip paketinizi alabileceğiniz noktaya dair bir not bırakılacaktır. Ürünlerinizi teslim almaya giderken tanımlama amacıyla, kargo firmasının size bıraktığı notu yanınızda bulundurmanız gereklidir.

30 desi üzerindeki kargolar iş güvenliği nedeniyle, kargo firmaları tarafından bina giriş kapısına kadar teslim edilmektedir. Kata teslimat, kargo personelinin insiyatifindedir.

Teslimat adresi ile fatura adresi farklı olabilir mi?

Evet. SipariÅŸinizi tamamlarken "adres bilgisi" bölümüne geldiÄŸinizde "baÅŸka adrese gönder" seçeneÄŸini seçerek uygun adresinizi giriniz.